- 編號：9519
- 書名：商業(yè)銀行經營管理案例評析(財經案例評析叢書)
- 作者：姜旭朝、于殿江
- 出版社：山東大學
- 出版時間：2002年11月
- 入庫時間：2002-11-8
- 定價：12.2
圖書內容簡介
沒有圖書簡介
圖書目錄
前言
商業(yè)銀行是市場經濟發(fā)展的產物，同時它對市場經濟的發(fā)展
又有著極大的促進作用。商業(yè)銀行是各國金融體系的主體，在社
會經濟發(fā)展的過程中處于樞紐地位。商業(yè)銀行通過自身的業(yè)務活
動，與國民經濟的各個部門、各個行業(yè)以及廣大居民都有著非常
密切的聯系。正因為如此，商業(yè)銀行經營的成敗和經營管理過程
中面臨風險的多少，不僅僅影響著商業(yè)銀行自身的生存和發(fā)展，而
且會影響到廣大債權人的利益，甚至會影響到國民經濟的發(fā)展。
改革開放以來，隨著我國經濟、金融體制的改革，商業(yè)銀行
制度也逐步建立和發(fā)展起來，經營管理逐步走向正軌。但是，我
國的商業(yè)銀行制度畢竟剛剛建立起來，與西方商業(yè)銀行相比還有
很大差距。
眾所周知，1999年11月I5日，中美就中國加入wTO事宜
達成協(xié)議，這意味著中國將實行全面的對外開放，中國的商業(yè)銀
行市場也將實行全面的對外開放。在這樣的情況下，我國商業(yè)銀
行將面臨著來自于外資銀行和國際銀行業(yè)的挑戰(zhàn)、沖擊和競爭。對
我國商業(yè)銀行來說，這是一個生死存亡的關頭。要想在激烈的市
場競爭中立于不敗之地，必須改革經營管理體制，學習中外同業(yè)
的先進經營思想和經驗，特別是學習西方商業(yè)銀行的先進經驗和
管理思想，改善經營管理，降低經營風險，提高經濟效益，從而
促進國民經濟的發(fā)展。
在此目的之下，我們編寫了這部《商業(yè)銀行經營管理案例評
析》，以期向我國銀行業(yè)和關心我國銀行業(yè)發(fā)展的讀者介紹我國和
西方商業(yè)銀行經營管理的發(fā)展狀況，介紹我國和西方商業(yè)銀行經
營管理的經驗和先進思想。讓讀者從案例中，了解現代銀行業(yè)的
最新發(fā)展動態(tài)以及銀行業(yè)發(fā)展過程中存在的不足和問題。為了達
到這一目的，在選材上我們力求做到：一是盡可能選用最新的案
例，本書的案例多選自近期商業(yè)銀行界的實踐活動；二是內容力
求廣泛，即凡是商業(yè)銀行的活動內容都在本書選材的視野之中；三
是強調全面性，在我國商業(yè)銀行法的規(guī)范范圍的基礎上，盡可能
把國外商業(yè)銀行界的最新動態(tài)反映出來；四是要求具有前瞻性，對
我國商業(yè)銀行的發(fā)展要有指導意義。因此，我們選擇了許多能夠
代表商業(yè)銀行未來發(fā)展趨勢和發(fā)展方向的案例。
《商業(yè)銀行經營管理案例評析》一書，根據商業(yè)銀行經營管理
的特點和經營管理實務，設計如下十一部分：商業(yè)銀行組織制度
與體制改革；商業(yè)銀行人事制度管理與觀念更新：資本金管理與
銀行賄并；商業(yè)銀行負債管理；商業(yè)銀行資產管理；商業(yè)銀行的
中間業(yè)務；商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略和管理；商業(yè)銀行的成本管理；商
業(yè)銀行的風險管理與內部控制機制；商業(yè)銀行的金融電子化；金
融犯罪。
參加本書編撰的人員如下：姜旭朝、子殿江、胡斌、陳曉莉、
孟艷、張曼、王世軍等。
該書既可作為我國銀行業(yè)職工和關心我國銀行業(yè)發(fā)展的讀者
了解我國和西方商業(yè)銀行發(fā)展狀況和發(fā)展方向的通俗讀物，也可
作為大專院校金融專業(yè)的學生學習《商業(yè)銀行經營管理學》的輔
助教材，使學生在學習該課程時，增加惑性認識。
《商業(yè)銀行經營管理案例評析》一書的案例，參考了大量有關
內容的書籍、文章，特別是近期《金融時報》的有關案例報告，在
此無法—一列舉，特表示謝忱。
同時，我們非常感謝山東大學出版社的領導和編輯，對本書
的出版所做的大量工作。
由于寫作準備時間比較倉促，以及作者水平的限制，再加上
商業(yè)銀行經營管理是不斷發(fā)展變化的，所以我們選擇的案例不可
能包括商業(yè)銀行經營管理的全部，同時也難免有所統(tǒng)漏和不當之
處，希望讀者能予以指正和批評。
作者
2000／3／8
目錄
前言
第一部分商業(yè)銀行組織制度與體制改革
案例1未經批準在名稱中變相使用“銀行”字樣
案例2商業(yè)銀行未經批準擅自變更有關事項
案例3未經批準設立分支機構案
案例4商業(yè)銀行本經批準擅自合并
案例5深化改革，提高經濟效益
案例6改變經營觀念，開拓新業(yè)務
案例7中國光大銀行的股份制改革
案例8商業(yè)銀行支持經濟發(fā)展
第二部分商業(yè)銀行人事制度管理與觀念更新
案例9盤活兩項資源，提高經濟效益
案例10從芝加哥第一銀行的興衰看管理者的選擇
與任用
案例11匯豐銀行中高級管理人員的選拔培訓
案例12培養(yǎng)“小專家”，造就新人才
案例 13“治軍有方”則能征善戰(zhàn)
—工行浙江分行加強職工管理案例
案例14花旗銀行在日本的成功
案例15人是管理的根本，人是競爭的關鍵
案例16加強業(yè)務培訓，提高職員素質
第三部分資本金管理與銀行并購
案例17保持適宜資本充足率，防范風險
案例18增加資本金，化解銀行風險
案例19英、美有關資本金構成的規(guī)定
案例20光大銀行整體收購原投資銀行債權債務
案例21加拿大兩家銀行合并受挫
案例22日本三家大銀行合并
—又一艘“金融超級航空母艦”誕生了
案例23歐洲銀行業(yè)的重組浪潮
第四部分商業(yè)銀行負債管理
案例24高息攬儲，變相提高利率及非法吸收存款
案例25中國建設銀行廣東順德支行某辦事處非法
吸存受處罰
案例26存款人的合法權益不容侵害
案例27美國80年代規(guī)避既有管理法規(guī)的吸存創(chuàng)新
案例28農行甘肅涇川縣支行儲蓄專柜經營得方，
創(chuàng)出品牌效應
案例29在調整負債結構上做效益文章
第五部分商業(yè)銀行資產管理
案例30拆入資金用于發(fā)放貸款，短借長貸造成
風險
案例31“太保”與建行聯手創(chuàng)新：個人購房貸款
保險“套餐”
案例32兩家商業(yè)銀行因投資風險控制不當而招致
損失
案例33既要贏理，更要收貸
案例34及時運用法律手段，成功回收貸款
案例 35抵押物變賣資不抵債
案例36貸款定價
第六部分商業(yè)銀行中間業(yè)務
案例37巴克萊銀行扮演財務顧問角色
案例38法國、意大利銀行的咨詢業(yè)務
案例39代發(fā)工資與代理業(yè)務
案例40信托業(yè)務與企業(yè)破產重組
案例41發(fā)展?jié)摿薮蟮你y行保險業(yè)務
案例42農行G分行和光大銀行大力開展中間業(yè)務，
增加低成本資金來源
第七部分商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略和管理
案例43以客戶為中心，以市場為導向，提高經濟
效益
案例44確立“整體客戶滿意”經營新觀念
案例45開發(fā)新產品，利用新技術，開拓新市場
案例46多元化經營：擺脫困境的選擇
案例47五花八門的促銷手段
案例48瑞士信貸銀行采用營銷新戰(zhàn)略
案例49盯住市場找定位，順“市”而上
第八部分商業(yè)銀行的成本管理
案例50美、德五銀行分別以不同的成本管理手段
提高經營效益
案例 51銀行成本計量
第九部分商業(yè)銀行的風險管理
與內部控制機制
案例52美國大陸伊利諾銀行的流動性危機
案例53美國西城銀行風險防范案例
案例54實行五級分類，降低貸款風險
案例55實行“打分”制度，防范信貸風險
案例56內部稽核監(jiān)控不力，百年基業(yè)毀于一旦
案例57強化內控“責任制”帶來新變化
案例58完善內部控制制度，防范經營風險
第十部分商業(yè)銀行的金融電子化
案例59我國幾大商業(yè)銀行金融電子化的實踐
案例60香港中銀集團推出“互動銀行”
—銀行服務融入多媒體技術
案例61金卡工程：以聯合求發(fā)展
案例62經營手段電子化：現代商業(yè)銀行的發(fā)展
趨勢
第十一部分金融犯罪
案例63銀行職工監(jiān)守自盜
案例64利用銀行結算業(yè)務進行詐騙活動的幾個典
型案例
案例65廣東省打擊騙匯的斗爭
