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圖書內容簡介

組織行為學是綜合運用心理學、管理學、社會學、文化人類學
等方面的知識，系統地研究在各種組織中人的心理和行為規律性的
科學。其目的是用心理學、管理學、社會學等學科的研究成果，去
做好組織中人的工作，提高各級領導者和管理人員對人的行為的預
測、引導和控制能力，更進一步地發揮人的積極性、主動性和創造
性，以便更有效地實現組織的目標，促進組織和社會的發展。
任何組織的行為都不可能是孤立地進行的，它必須是在社會
環境中并與之相互作用而產生和形成。組織行為本身也構成了社
會環境的一部分。組織(企業)經營管理問題不僅受其內部因素
的影響，還要受其外部環境的影響，而且組織與環境是相互作用
的。可以這樣說，在當今社會中，任何人都離不開組織，其生活
都與組織息息相關。因此，每個社會成員都應關心或關注我們身
邊時刻發生的組織的管理、組織的發展。而組織的領導者、管理
者也應該更多地為社會盡責任，通過科學的有效管理去促進組織
的發展，樹立組織良好的形象。只有這樣，我們的民族、我們的
社會、我們的國家才會興旺發達。在當今社會，那些無視社會，
沒有社會責任感的組織注定是無立足之地的。
毫不夸張地說，一個社會中各種組織績效的高低將決定一個國
家的興衰。社會的組織化程度，更是社會現代化水平高低的指示器。
本書在寫作時，注意體現了以下幾個特點：第一，吸收了前
人在組織行為學方面的諸多研究成果，采眾家之長，兼收并蓄。
第二，力求在學科體系上注重完整、循序漸進。第三，強調與突
出了組織行為學以人性為中心。第四，特別吸收了組織行為學近
年來的最新研究成果。第五，注重了組織行為學的應用性與實踐
性。第六，將自己在“群體凝聚力”、“人際交往”、“人性”等理
論上的一些研究同全書融為一體。
本書的寫作過程中，參閱、借鑒和引用了國內外學者的大量
研究成果，由于篇幅所限，有的未能注出，在此說明并致以謝
意。由于本人學識淺薄，材料有限，本書錯誤、疏漏之處在所難
免，還望廣大讀者批評指正。

圖書目錄

前 言…………………………………………………………(1)
第一篇 緒 論
第一章 組織行為學概述……………………………………(3)
第一節 組織行為學的產生與發展………………………(3)
第二節 組織行為學的研究對象與任務…………………(14)
第三節 組織行為學的學科性質與理論體系……………(19)
第四節 組織行為學的研究方法…………………………(23)
第五節 研究組織行為學的意義…………………………(28)
第二章 人性理論……………………………………………(33)
第一節 人 性……………………………………………(33)
第二節 組織行為學中的人性假設…………………………(47)
第三節 以人為中心的管理………………………………(58)
第二篇個體行為與管理
第三章 個性心理特征與管理………………………………(67)
第一節 個性概述…………………………………………(67)
第二節 氣質的差異及其應用……………………………(82)
第三節 性格的差異及其應用……………………………(89)
第四節 能力的差異及其應用……………………………(96)
第四章 個性傾向性與管理…………………………………(103)
第一節 態度與價值觀的概述……………………………(103)
第二節 態度與價值觀的形成與改變……………………(109)
第三節 態度與價值觀的應用……………………………(118)
第五章 個體心理過程與管理………………………………(123)
第一節 認知的差異及其應用………………………………(123)
第二節 情感的差異及其應用……………………………(136)
第三節 職業生涯設計與開發……………………………(146)
第三篇群體行為與管理
第六章 群體概述……………………………………………(161)
第一節 群體的含義與特征………………………………(161)
第二節 群體的類型、結構與功能………………………(165)
第三節 非正式群體………………………………………(174)
第七章 群體動力……………………………………………(186)
第一節 社會助長作用與社會抑制作用…………………(186)
第二節 群體規范與壓力…………………………………(191)
第三節 群體凝聚力………………………………………(197)
第四節 群體士氣…………………………………………(205)
第八章 信息溝通與群體決策……………………………………(212)
第一節 信息溝通…………………………………………(212)
第二節 人際交往…………………………………………(226)
第三節 群體決策…………………………………………(241)
第九章 群體的人際關系……………………………………(259)
第一節 人際關系概述……………………………………(259)
第二節 人際關系的動力、類型與原則…………………(265)
第三節 競爭與合作及其應用……………………………(270)
第四節 人際關系的測量…………………………………(279)
第四篇激勵理論與應用
第十章 激勵概述……………………………………………(295)
第一節需要…………………………………………………(295)
第二節 動 機……………………………………………(305)
第三節激勵……………………………………………(317)
第四節 工作滿意感………………………………………(325)
第十一章 激勵理論…………………………………………(338)
第一節 內容型激勵理論…………………………………(339)
第二節 過程型激勵理論…………………………………(350)
第三節 行為改造型激勵理論……………………………(364)
第四節 挫折理論…………………………………………(370)
第五節 綜合型激勵理論…………………………………(381)
第十二章 激勵理論的應用…………………………………(386)
第一節 獎勵制度…………………………………………(386)
第二節 激勵機制的建立與應用…………………………(393)
第三節 提高激勵有效性的措施…………………………(405)
第五篇領導行為與管理
第十三章 領導概述…………………………………………(417)
第一節 領導與領導權威…………………………………(417)
第二節 領導的職能………………………………………(425)
第三節 領導的有效性……………………………………(430)
第十四章 領導理論…………………………………………(442)
第一節 領導素質理論……………………………………(443)
第二節 領導行為理論……………………………………(446)
第三節 領導權變理論……………………………………(451)
第六篇 組織行為與管理
第十五章 組織理論與組織結構……………………………(469)
第一節 組織概述…………………………………………(469)
第二節組織理論…………………………………………(473)
第三節 組織結構…………………………………………(482)
第十六章 組織變革…………………………………………(510)
第一節 組織變革概述……………………………………(510)
第二節 組織變革的模式與方法…………………………(518)
第三節 組織變革的阻力與對策…………………………(521)
第四節 組織變革的措施…………………………………(529)
第十七章 組織文化…………………………………………(539)
第一節 組織文化概述……………………………………(539)
第二節 組織文化對管理的影響…………………………(549)
第三節 組織文化的建設…………………………………(557)
第四節 企業形象設計……………………………………(575)
主要參考文獻…………………………………………………(587)